1、 背景概述

　　天合光能有限公司全國共有 5 個工廠(常州、鹽城、新疆、合肥、湖北)，2015 年度總出貨量達 50GW，居全國前列。

　　提出需求部門：全球客戶服務(wù)部。

　　熱像儀在該部門涉及：售前、售中、售后。

　　2、客戶需要解決什么問題

　　售前- 合同審查

　　合同條款約定：交貨時需對其中一部份太陽能組件進行抽查，出具紅外熱像報告。

　　售中：履行合同約定，進行組件熱斑實驗(熱斑遮擋測試)并出具熱像報告。

　　小貼士：

　　熱斑效應(yīng)

　　太陽能電池板使用中會沾染塵土、落葉等，導(dǎo)致全部或部分被遮擋，這部分電池板不會產(chǎn)生電流，將被當作負載消耗其他有光照的太陽電池組件所產(chǎn)生的電量，被遮蔽的太陽電池組件此時會發(fā)熱，這就是熱斑效應(yīng)。

　　危害

　　熱斑效應(yīng)產(chǎn)生的溫度超過一定極限，將會是電池組件上的焊點融化并毀壞柵線，導(dǎo)致整個電池組件的報廢。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計，熱斑效應(yīng)使組件的使用壽命至少降低 10%。

　　實驗步驟：

　　售后

　　若遇到質(zhì)量投訴，技術(shù)人員需要使用紅外熱像儀進行售后服務(wù)。

　　3、當前有哪些解決方案及其弊端

　　無，熱像儀已成為行業(yè)標準檢測工具。

　　4、Fotric 產(chǎn)品如何幫助客戶解決該問題及優(yōu)勢

　　使用 Fotric 熱像儀進行“熱斑遮擋”測試，一并發(fā)現(xiàn)其他異常電池板。

　　使用 Fotric 熱像儀對光伏電站巡檢維護，快速發(fā)現(xiàn)發(fā)電組件(太陽能面板)上是否存在遮蔽以及其他質(zhì)量問題(下圖高溫?zé)岚邽榻M件下方的連接盒發(fā)熱)。

　　Fotric 熱像儀支持二維碼/條形碼自動命名熱像圖，大大提高了客戶管理測試樣本和售后服務(wù)數(shù)據(jù)的效率。

　　Fotric 熱像儀支持云服務(wù)，方便各大組件廠家搜集分布在全球各地的組件工況數(shù)據(jù)，為客戶提供更多增值服務(wù)。

　　5、注意事項與配置方案

　　研發(fā)和測試推薦 Fotric 225/226/227/228 熱像儀。

　　設(shè)備維護推薦 Fotric 225-C/226-C/227-C/228-C 熱像儀。

　　6、哪些客戶也需要解決該問題

　　阿特斯、天合光能、晶澳、英利、晶科、晶澳等主流組件生產(chǎn)商。

　　研發(fā)和測試部門：自用;

　　客戶服務(wù)部：熱像儀是合同貨物一部分，隨貨一起轉(zhuǎn)交給業(yè)主，需要持續(xù)采購。

　　光伏發(fā)電站設(shè)備維護部門。

　　l 分布式太陽能電站服務(wù)商。